Última atualização: Setembro de 2026
A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como Sanderson Luciano Melo Marques, operando sob a razão social 51.609.290 SANDERSON LUCIANO MARQUES JUNIOR, inscrita no CNPJ sob o nº 51.609.290/0001-06, por meio do site https://estrategiacomportamental.com.br/ (referido como “Site” ou “nós”), coleta, armazena, utiliza e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao navegar pelo Site, preencher nossos formulários ou adquirir nossos serviços e produtos, você concorda com as diretrizes estabelecidas nesta política.
1. Informações Pessoais Coletadas
Coletamos apenas os dados necessários para o atendimento ao cliente, prestação de serviços e aprimoramento da sua experiência de navegação:
a) Dados fornecidos diretamente por você
- Identificação e contato: Nome completo, endereço de e-mail, telefone/WhatsApp e endereço físico (quando necessário para faturamento ou emissão de notas fiscais).
- Dados de pagamento: Informações necessárias para a efetivação de compras. Dados financeiros sensíveis (como números de cartão de crédito e códigos de segurança) são transacionados diretamente por intermediadores e gateways de pagamento homologados, não ficando armazenados em nossos servidores.
b) Dados coletados automaticamente (Informações de navegação e dispositivo)
Ao navegar no Site, são coletados registros técnicos de acesso, tais como:
- Endereço IP e localização aproximada (fuso horário);
- Tipo e versão de navegador, sistema operacional e modelo de dispositivo;
- Páginas visualizadas, links clicados, tempo de permanência e termos de pesquisa que o direcionaram ao Site;
- Identificadores digitais gerados por cookies de navegação.
2. Uso de Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias correlatas (arquivos de log, pixels e tags) para assegurar o funcionamento das páginas, prover segurança e analisar o desempenho da plataforma:
- Cookies Estritamente Necessários: Indispensáveis para a estabilidade, segurança e navegação básica nas páginas e formulários.
- Cookies Analíticos: Ferramentas de métricas de tráfego, como o Google Analytics, utilizadas para mensurar a interação dos visitantes e otimizar os conteúdos.
- Cookies de Publicidade: Empregados para avaliar o desempenho de divulgações e viabilizar anúncios relevantes em plataformas de mídia (como Google e Meta).
Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador de internet.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados coletados são tratados com base nas hipóteses legais da LGPD para:
- Execução de contratos e pedidos: Processar inscrições, faturamento, emissão de documentos fiscais e viabilizar o acesso aos serviços adquiridos.
- Atendimento e suporte: Prestar suporte técnico e responder a solicitações via e-mail ou WhatsApp.
- Comunicações e informativos: Enviar novidades, conteúdos educacionais e avisos operacionais (sempre assegurado o cancelamento do recebimento a qualquer momento).
- Segurança e conformidade legal: Prevenir incidentes de segurança e atender a determinações legais, regulatórias ou fiscais.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos, alugamos ou transferimos seus dados pessoais para terceiros com finalidades comerciais próprias. O compartilhamento ocorre exclusivamente com prestadores de serviço essenciais à operação:
- Provedores de hospedagem e tecnologia: Servidores em nuvem, sistemas de e-mail marketing e segurança digital.
- Instituições e gateways de pagamento: Processadores responsáveis pela liquidação das transações financeiras.
- Ferramentas de análise: Plataformas analíticas (como o Google Analytics; consulte policies.google.com/privacy).
- Autoridades públicas: Quando houver requisição legal, regulatória ou ordem judicial.
5. Seus Direitos (LGPD)
Conforme previsto no Artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- A confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais;
- O acesso aos dados mantidos em nossos sistemas;
- A correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- A eliminação de dados tratados com seu consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de guarda obrigatória;
- A revogação do consentimento para recebimento de comunicações.
Para exercer seus direitos, utilize os canais indicados na seção de contato.
6. Armazenamento e Segurança
Empregamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com os padrões de mercado para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou adulterações.
Os dados serão retidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política e atender aos prazos obrigatórios para guarda de registros fiscais e comerciais exigidos pela legislação brasileira.
7. Proteção de Menores
Nossos serviços e conteúdos destinam-se a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem a expressa autorização de seus responsáveis legais.
8. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser modificada a qualquer momento para refletir ajustes técnicos, operacionais ou normativos. A versão em vigor será sempre a disponibilizada nesta página, acompanhada da data da última revisão.
9. Fale Conosco / Encarregado pelo Tratamento de Dados
Para dúvidas, solicitações ou exercício de qualquer um dos direitos previstos na LGPD, entre em contato diretamente com o responsável:
- Controlador / Encarregado (DPO): Sanderson Luciano Melo Marques
- Razão Social: 51.609.290 SANDERSON LUCIANO MARQUES JUNIOR
- CNPJ: 51.609.290/0001-06
- Endereço: Rua Edson Prince Soares, 175, Campo dos Alemães, São José dos Campos – SP, CEP 12239-040
- WhatsApp: (12) 97616-2031
- E-mail: sanderson@estrategiacomportamental.com.br